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Consolas

PS5 ou Xbox com falhas de arranque: quando é a motherboard?

2 min de leitura Bruno Lopes, LopesTech

Consola PlayStation 5 branca com o comando DualSense
Imagem: Howardcorn33 · CC0 · Wikimedia Commons

Consolas como a PlayStation 5 e a Xbox Series X|S são potentes e, por isso, sensíveis ao calor, a picos de corrente e a danos físicos. Quando deixam de ligar ou de dar imagem, a causa pode estar em vários pontos — nem sempre na motherboard.

Sintomas mais comuns

  • Não liga ou liga e desliga de imediato.
  • Luz acende, mas não há imagem na televisão.
  • Desliga-se sozinha durante o jogo.
  • Ventoinha muito ruidosa e sobreaquecimento.
  • Erros de arranque ou modo de segurança em ciclo.

Causas prováveis

Porta HDMI danificada

É uma das avarias mais frequentes: cabo puxado, consola caída com o cabo ligado ou pinos dobrados. A consola liga, mas não há imagem. A solução passa pela substituição da porta HDMI com microsoldadura e, por vezes, pela verificação do chip de interface HDMI.

Fonte de alimentação interna

Se a consola não dá qualquer sinal de vida, a fonte interna pode estar avariada. Lê o artigo sobre fontes de alimentação avariadas.

Sobreaquecimento

Pó acumulado, ventoinha com problemas ou degradação do material térmico provocam desligamentos. Uma limpeza e manutenção resolvem muitos casos.

Avarias na motherboard

Curtos em condensadores, reguladores de tensão danificados ou problemas nas soldas de chips grandes. Exigem diagnóstico eletrónico da placa.

O que fazer?

  1. Experimenta outro cabo HDMI e outra entrada da televisão.
  2. Desliga a consola da corrente durante alguns minutos e tenta novamente.
  3. Verifica se há pó nas entradas de ar.
  4. Se nada resultar, não insistas em ligar e desligar repetidamente.

Reparação na LopesTech

Avaliamos consolas mediante diagnóstico. Algumas reparações (porta HDMI, limpeza, componentes de alimentação) são feitas na nossa bancada; avarias que exijam equipamento ou peças especiais são indicadas com honestidade, para não pagares por uma tentativa sem hipóteses. Pede orçamento.

Precisas de ajuda? Traz o equipamento à LopesTech, em Figueiredo (São Pedro de France, Viseu), ou fala connosco pelo WhatsApp ou pela página de contacto. Diz-nos a marca, o modelo e o que está a acontecer.